Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados tratados nesta página, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), é:

Qualquer dúvida ou pedido sobre seus dados vem direto para mim, sem central de atendimento no meio.

2. Que dados eu trato

Quando você só navega na página

Esta página não tem formulário de cadastro. Você não digita nada aqui e eu não recebo seu nome, e-mail ou telefone só porque você visitou o site.

O que existe é o Pixel da Meta (identificador 924716280099946), uma ferramenta de medição do Facebook e do Instagram. Ele registra dois eventos:

Esses dados são coletados e processados pela Meta Platforms, segundo as políticas dela. Eu vejo apenas os relatórios agregados — quantas pessoas, de que região, por qual anúncio. Não consigo identificar você individualmente por esse caminho.

Quando você me chama no WhatsApp

Aí sim recebo dados seus, porque você me enviou:

• Seu número de telefone e o nome que aparece no seu perfil;
• O conteúdo das mensagens que você me manda;
• O que você me contar sobre o que procura — faixa de valor, região, prazo, forma de pagamento.

Uso isso para uma coisa só: te atender como corretor — entender o que você busca, mostrar imóveis que façam sentido, conduzir visita e negociação.

3. Por que posso tratar esses dados

As bases legais da LGPD que se aplicam aqui:

4. Cookies

O Pixel da Meta grava cookies no seu navegador (principalmente _fbp e _fbc) para reconhecer que a mesma pessoa viu o anúncio e depois abriu a página. É o que permite saber se o anúncio funcionou.

Se você não quiser ser medido, tem três caminhos, todos na sua mão:

• Navegar em uma janela anônima;
• Bloquear cookies de terceiros nas configurações do seu navegador;
• Ajustar as preferências de anúncios da própria Meta, na sua conta do Facebook ou Instagram.

5. Com quem eu compartilho

Não vendo, não alugo e não troco seus dados. O compartilhamento se limita a:

• Meta Platforms — recebe os dados de navegação do Pixel, como descrito acima, e o conteúdo das conversas de WhatsApp, já que é a plataforma que opera o aplicativo;
• Cloudflare — hospeda esta página e processa dados técnicos de acesso (endereço IP, horário), como qualquer serviço de hospedagem;
• Proprietário do imóvel, imobiliária, cartório, banco ou administradora — apenas se a negociação avançar, apenas o necessário para ela seguir, e apenas com você sabendo. Nenhum dado seu vai para um proprietário antes de existir interesse real da sua parte.

6. Por quanto tempo eu guardo

• Conversa que não virou negócio: mantenho enquanto houver chance de retomada, e apago a pedido seu a qualquer momento.
• Negociação concluída: guardo pelo prazo legal aplicável a contratos e obrigações fiscais.
• Dados do Pixel: ficam sob a política de retenção da Meta, não sob a minha.

7. Seus direitos

A LGPD te garante, e eu cumpro, o direito de:

• Saber se eu tenho dados seus e quais são;
• Pedir correção do que estiver errado ou desatualizado;
• Pedir exclusão dos seus dados;
• Pedir os dados em formato legível, para levar a outro lugar;
• Revogar consentimento e pedir que eu pare de te contatar;
• Saber com quem compartilhei seus dados.

É só me pedir pelo WhatsApp ou por e-mail em arthur7torres@gmail.com. Respondo em até 15 dias e não cobro nada por isso. Se pedir para apagar, apago — e confirmo que apaguei.

8. Segurança

Suas conversas ficam no WhatsApp, com a criptografia de ponta a ponta da própria plataforma, em aparelho protegido por senha e biometria. Não mantenho planilha pública de contatos nem envio sua informação por canal aberto.

Nenhum sistema é infalível. Se acontecer um incidente que possa te trazer risco relevante, eu te aviso e comunico a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a lei.

9. Menores de idade

Meu trabalho é dirigido a maiores de 18 anos. Não coleto dados de crianças e adolescentes de forma consciente. Se isso acontecer por engano, me avise que eu apago.

10. Mudanças nesta política

Se eu mudar a forma como trato dados, atualizo esta página e a data no topo. A versão que vale é sempre a publicada aqui.